Términos y Condiciones Unitrópico Sitio Web

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web institucional www.unitropico.edu.co, en adelante el Sitio Web, administrado por la Universidad Internacional del Trópico Americano – UNITRÓPICO, en adelante UNITRÓPICO.

El Sitio Web tiene como finalidad facilitar el acceso a información institucional, académica, administrativa, investigativa y de extensión, así como a servicios digitales, contenidos, aplicaciones, trámites y demás herramientas tecnológicas dispuestas por UNITRÓPICO para la comunidad universitaria y la ciudadanía en general.

El acceso y utilización del Sitio Web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con alguno de sus contenidos, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios que requieran dicha aceptación.

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio Web, el usuario manifiesta conocer y aceptar las condiciones establecidas en el presente documento.

UNITRÓPICO podrá actualizar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario, con el propósito de ajustarlos a cambios normativos, institucionales, tecnológicos, de seguridad o de funcionamiento de los servicios digitales.

Las modificaciones serán publicadas a través de los medios institucionales correspondientes y entrarán en vigor a partir de su publicación, salvo que se indique expresamente una fecha diferente.

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

Usuario

Toda persona que accede, navega o utiliza el Sitio Web o alguno de los servicios digitales institucionales.

Sitio Web

Portal institucional accesible a través del dominio www.unitropico.edu.co, incluyendo sus páginas, subdominios, contenidos y servicios asociados.

Servicios digitales

Aplicaciones, plataformas, sistemas de información, formularios, portales y demás herramientas tecnológicas dispuestas por UNITRÓPICO.

Contenido

Información, textos, imágenes, documentos, videos, archivos, publicaciones y demás materiales disponibles en el Sitio Web.

UNITRÓPICO dispone del Sitio Web como un medio de información, comunicación e interacción con la comunidad universitaria y la ciudadanía.

A través del Sitio Web podrán divulgarse, entre otros, contenidos relacionados con:

• Información institucional.
• Oferta académica.
• Procesos de admisión y matrícula.
• Actividades académicas y administrativas.
• Investigación, innovación y extensión.
• Noticias y eventos institucionales.
• Transparencia y acceso a la información pública.
• Procesos de contratación.
• Servicios dirigidos a estudiantes, docentes, funcionarios, contratistas, egresados y ciudadanía.
• Acceso a sistemas de información y plataformas institucionales.
• Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y demás mecanismos de atención al ciudadano.

La información publicada en el Sitio Web tiene carácter informativo, sin perjuicio de los documentos, actos administrativos o comunicaciones oficiales que produzcan efectos jurídicos de conformidad con la normativa aplicable.

El acceso al Sitio Web es, en términos generales, gratuito y no requiere registro previo, salvo para aquellos servicios o plataformas que, por su naturaleza, requieran autenticación mediante credenciales institucionales u otros mecanismos de acceso.

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio Web de conformidad con la Constitución, la ley, la normativa vigente y los presentes Términos y Condiciones.
• Hacer un uso adecuado de la información y los servicios disponibles.
• Abstenerse de realizar actividades que puedan afectar la disponibilidad, integridad o seguridad del Sitio Web o de sus servicios.
• No intentar acceder a áreas, sistemas, cuentas o recursos tecnológicos para los cuales no cuente con autorización.
• No utilizar mecanismos automatizados o herramientas que puedan afectar el funcionamiento normal de los servicios institucionales.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando utilice formularios o servicios que requieran el suministro de datos.
• Custodiar adecuadamente las credenciales de acceso que le sean asignadas.

Cuando el acceso a un servicio institucional requiera usuario, contraseña u otro mecanismo de autenticación, dichas credenciales serán personales e intransferibles.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y deberá abstenerse de compartirlas con terceros.

UNITRÓPICO podrá implementar medidas adicionales de seguridad, tales como mecanismos de autenticación multifactor, validación de identidad, controles de acceso, bloqueo temporal de cuentas u otras medidas orientadas a proteger los servicios digitales institucionales.

En caso de detectar o sospechar un acceso no autorizado, el usuario deberá informar oportunamente a los canales institucionales establecidos.

Los contenidos publicados en el Sitio Web son de propiedad de UNITRÓPICO o de sus respectivos titulares, según corresponda, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.

El usuario podrá consultar, visualizar y utilizar los contenidos para fines personales, académicos, informativos o institucionales, siempre que no se alteren los derechos de autor, la integridad de la información ni las restricciones aplicables.

No está permitido, sin la autorización correspondiente:

• Copiar, reproducir o modificar contenidos con fines comerciales no autorizados.
• Alterar información institucional.
• Suprimir referencias de autoría o propiedad.
• Utilizar el nombre, imagen, logotipos o signos distintivos de UNITRÓPICO de forma no autorizada.
• Publicar o distribuir contenidos que vulneren derechos de terceros.
• Utilizar información institucional de manera fraudulenta o engañosa.

Los elementos que integran el Sitio Web, incluyendo su diseño, estructura, textos, imágenes, documentos, bases de datos, marcas, logotipos, programas y demás contenidos, se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

La utilización del Sitio Web no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual al usuario.

Las marcas, nombres, logotipos y demás signos distintivos de UNITRÓPICO no podrán ser utilizados sin autorización previa, salvo en los casos expresamente permitidos por la normativa vigente.

UNITRÓPICO podrá recolectar y tratar datos personales a través del Sitio Web y de los servicios digitales institucionales, de conformidad con la normativa colombiana aplicable y con la Política de Tratamiento de Datos Personales adoptada por la Institución.

El tratamiento de datos personales se realizará únicamente para las finalidades autorizadas o permitidas por la ley.

El usuario podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como los demás derechos reconocidos por la normativa vigente, a través de los canales institucionales establecidos para tal fin.

El Sitio Web podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el propósito de facilitar la navegación, mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento de los servicios, mantener sesiones autenticadas y fortalecer la seguridad.

El usuario podrá gestionar el uso de cookies mediante las opciones disponibles en su navegador, teniendo en cuenta que la desactivación de algunas de ellas podría afectar el correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del Sitio Web.

El Sitio Web podrá contener enlaces o referencias a sitios web, plataformas o servicios administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente como mecanismos de referencia, información o acceso a servicios relacionados.

UNITRÓPICO no controla ni garantiza permanentemente la disponibilidad, contenido, políticas de privacidad, condiciones de uso o medidas de seguridad de los sitios web externos.

El usuario es responsable de revisar las condiciones aplicables a los servicios de terceros a los que acceda desde el Sitio Web institucional.

UNITRÓPICO procurará mantener el Sitio Web y sus servicios digitales disponibles y en funcionamiento.

No obstante, podrán presentarse interrupciones temporales ocasionadas por actividades de mantenimiento, actualización tecnológica, implementación de mejoras, incidentes de seguridad, fallas de conectividad, problemas de infraestructura o circunstancias ajenas al control de la Institución.

Cuando sea posible, UNITRÓPICO informará oportunamente las actividades programadas que puedan generar indisponibilidad de los servicios.

UNITRÓPICO implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales orientadas a proteger la información y los servicios tecnológicos institucionales.

Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta. Por esta razón, el usuario también deberá adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, credenciales y comunicaciones.

Se encuentra prohibido realizar acciones dirigidas a:

• Obtener acceso no autorizado a sistemas o información.
• Interferir con el funcionamiento del Sitio Web.
• Introducir software malicioso.
• Intentar vulnerar controles de seguridad.
• Realizar ataques de denegación de servicio.
• Suplantar identidades.
• Obtener información mediante engaño o medios fraudulentos.

Las actividades que puedan constituir una vulneración de la seguridad podrán ser investigadas y puestas en conocimiento de las autoridades competentes cuando corresponda.

El usuario será responsable del uso que realice del Sitio Web y de los servicios a los que acceda.

En consecuencia, el usuario deberá responder por los daños que puedan generarse como consecuencia de:

• El uso indebido de sus credenciales.
• El suministro de información falsa o inexacta.
• La vulneración de los presentes Términos y Condiciones.
• La realización de actividades que afecten los sistemas o servicios institucionales.
• La vulneración de derechos de terceros.

UNITRÓPICO procurará que la información publicada en el Sitio Web sea actualizada, clara y pertinente. No obstante, debido a la naturaleza dinámica de los contenidos y servicios digitales, podrán presentarse errores, inconsistencias, modificaciones o actualizaciones pendientes.

La Institución podrá corregir, actualizar, modificar o retirar contenidos cuando lo considere necesario.

La información publicada en el Sitio Web no reemplaza los procedimientos, requisitos o comunicaciones oficiales aplicables a cada trámite, proceso o servicio institucional.

UNITRÓPICO podrá suspender, limitar o restringir el acceso a determinados servicios digitales cuando sea necesario para:

• Proteger la seguridad de la infraestructura tecnológica.
• Prevenir accesos no autorizados.
• Realizar actividades de mantenimiento.
• Atender incidentes de seguridad.
• Garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios.
• Dar cumplimiento a disposiciones legales o institucionales.
• Investigar usos indebidos de los sistemas.

Cuando se trate de servicios que requieran autenticación, la suspensión o restricción de una cuenta podrá realizarse conforme a los procedimientos institucionales aplicables.

UNITRÓPICO podrá modificar, actualizar, suspender o retirar contenidos, funcionalidades y servicios del Sitio Web cuando resulte necesario.

Asimismo, podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones para adecuarlos a cambios tecnológicos, normativos, institucionales o de seguridad.

La versión vigente será la publicada en el Sitio Web institucional.

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la Constitución Política de Colombia y la normativa colombiana aplicable, especialmente aquella relacionada con:

• Acceso y uso de medios digitales.
• Protección de datos personales.
• Transparencia y acceso a la información pública.
• Propiedad intelectual y derechos de autor.
• Gobierno Digital.
• Seguridad y protección de la información.
• Servicios digitales y administración pública.

Para consultas, solicitudes o reportes relacionados con el funcionamiento del Sitio Web o de los servicios tecnológicos institucionales, los usuarios podrán utilizar los canales oficiales de atención dispuestos por UNITRÓPICO.

Las solicitudes relacionadas con peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias deberán presentarse a través de los mecanismos institucionales establecidos para tal fin.

Los presentes Términos y Condiciones entran en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web institucional y permanecerán vigentes mientras se encuentren publicados o hasta que sean sustituidos por una versión posterior.